在人工智慧技術飛速發展的當下,時尚與美容行業正迎來一場深刻的變革。2025年,人工智慧有望重新定義奢侈品時尚與美容行業,各大品牌紛紛熱衷於突破技術邊界,將人工智慧融入設計、可持續發展以及客戶互動中,為消費者帶來前所未有的體驗。以下是對2025年時尚、美容品牌應用人工智慧的三大方向的展望。
品牌應充分利用人工智慧為消費者提供更定制化、更個性化的體驗。ASOS和資生堂已經成功地利用人工智慧根據使用者的過往購買記錄、流覽歷史和個人偏好推薦時尚和美容產品。在2025年,人工智慧的應用將更進一步,能夠提供即時調整,例如根據消費者不斷變化的皮膚狀況或季節性衣櫥偏好推薦產品。

一個典型的例子是愛茉莉太平洋(Amorepacific)的Lipcure Beam,該產品榮獲了2024年消費電子展(CES)的創新獎。Lipcure Beam被譽為世界上首款同時提供個性化唇部彩妝和護理的美容科技產品,旨在提供即時診斷和治療。該設備使用一個集成感測器,能夠即時檢查個人唇部狀況,然後提供定制解決方案以改善唇部護理。一種光回應材料的混合物品牌聲稱已精確設計用於對特定光譜做出反應從 doe foot 塗抹器中擴散出來。這種定制解決方案用於增強唇部的膠原纖維,並在表面形成保濕屏障。
2025年人工智慧在美容和護膚領域的整合將超越簡單的推薦,使品牌能夠創建複雜的、即時的解決方案,滿足個別消費者的需求。通過將診斷和治療結合在一個產品中,如愛茉莉太平洋的Lipcure Beam,人工智慧將彌合健康與美容之間的差距,為消費者提供適應不斷變化的狀況的個性化體驗。這一演變將增強品牌與客戶的互動,不僅提供定制產品,還提供一種全面、動態的美容護理方法。

2025年,人工智慧可能會徹底改變客戶服務,超越傳統的聊天機器人,實現高度個性化、動態的互動。品牌可以利用人工智慧預測並解決個體需求,甚至在客戶提出要求之前。Ulta Beauty的人工智慧驅動的護髮建議是這種互動如何擴展到各個美容領域的絕佳例子。人工智慧驅動的系統可以分析客戶關注的問題,推薦解決方案,甚至協助進行虛擬諮詢。
人工智慧在造型服務方面也有巨大的改進潛力麥肯錫(McKinsey)報告稱,2022年7月,服裝零售商Stitch Fix正在嘗試使用GPT-3和DALL-E 2(一種文本到圖像的人工智慧生成器)來提高客戶對其造型服務的滿意度。其背後的想法是利用客戶對Stitch Fix現有產品提供的回饋,並將其輸入到DALL-E中,重點是與風格、合身或顏色相關的回饋。如果客戶描述了他們理想的服裝,Stitch Fix將能夠利用這一描述生成類似的造型,供造型師推薦給客戶。

2025年,品牌可以利用人工智慧來優化與數位影響者的合作。例如MAC可以利用人工智慧根據即時趨勢量身定制影響者合作,並説明客戶重現病毒式流行的造型,例如推出一份受Lady Gaga的Abracadabra音樂視頻啟發的化妝“指南”。
總部位於巴黎的Heuritech公司開發了一種人工智慧系統,通過每天分析數百萬張社交媒體圖片來簡化趨勢預測。該系統掃描與時尚相關的帖子,並將用戶分為三類:前衛(那些穿著可能尚未主流但預示著新興趨勢的新穎風格的人)、時尚(有助於傳播趨勢的早期採用者)和主流(更廣泛的消費群體)。
人工智慧還可以通過識別特定人群(尤其是因國家或地區而異)中被忽視的趨勢,來增強產品多樣化。通過考慮膚色、文化偏好和當地人口統計等因素,人工智慧使時尚和美容品牌能夠開發出滿足每個市場獨特需求的產品。
隨著時尚行業繼續擁抱人工智慧,品牌可以利用這些工具與影響者實現即時合作,增強個性化,並提供多樣化、具有文化相關性的產品,以滿足全球和區域市場的需求。