雅詩蘭黛公司（ELC）近日宣佈與Adobe合作，將Adobe Firefly服務整合到其現有的Adobe Creative Cloud工作流程中。此舉旨在通過生成式人工智慧（AI）優化數位行銷活動的推出，提高工作效率並加快活動執行速度，進一步推動公司的重新構想美麗戰略。
作為擁有倩碧、海洋拉娜、MAC彩妝等知名品牌的母公司，雅詩蘭黛在全球約150個國家和地區開展業務，每年需要為消費者生產大量的行銷內容。
隨著市場對數位內容需求的不斷增長，雅詩蘭黛面臨著巨大的生產壓力。為了滿足這一需求，公司選擇與穀歌、微軟等科技巨頭合作，轉向生成式人工智慧技術。此次與Adobe的合作，正是這一戰略的一部分，旨在通過Adobe Firefly服務提升內容創作效率，加速行銷活動的執行。
Adobe Firefly服務是一組創意和生成式API，能夠與雅詩蘭黛現有的Adobe工作流程（如Photoshop和InDesign）無縫整合。其主要優勢在於自動化處理重複性任務，如調整行銷材料的大小和格式、在不同管道和格式中更新創意版本等。這不僅節省了創意團隊的時間，使他們能夠專注於更具創造性的活動概念設計，還提高了內容生產的靈活性和適應性，以滿足不同數位管道的要求。
雅詩蘭黛還開始利用Adobe Experience Manager Assets作為雲服務，以增強其數位資產管理（DAM）系統。該系統存儲了公司大量的數位內容基礎資產，如徽標和圖像等。通過改進DAM系統，雅詩蘭黛能夠更高效地管理、檢索和分發這些資產，從而縮短構建和交付數字活動資產的時間，進一步提升整體運營效率。
目前，除了Adobe的合作，雅詩蘭黛也正在與微軟的Copilot Studio合作開發一款名為ConsumerIQ的AI智慧代理。該工具為員工提供了豐富的資料資源，説明他們識別趨勢、構建行銷資產、指導研發，並加快產品上市速度。
雅詩蘭黛希望找到一種解決方案，整合其旗下25個品牌以及在150個國家的廣泛業務中分散的資料。通過生成式人工智慧，公司能夠將資料存儲在一個單一檔案中，並快速提取相關洞察。這一舉措減少了人工研究的負擔，消除了重複性工作，員工可以通過自然語言提示向ConsumerIQ查詢並找到所需資訊。
在競爭激烈的美容行業中，雅詩蘭黛借助先進技術，不僅能夠快速回應市場變化，還能通過個性化行銷和創新產品開發，更好地滿足消費者需求，鞏固其在高端美容市場的領導地位。
未來雅詩蘭黛將繼續深化科技公司的合作，不斷探索生成式人工智慧在行銷領域的應用潛力。公司計畫進一步優化工作流程，提升團隊協作效率，以更快的速度推出符合市場趨勢的創新產品和行銷活動，為消費者帶來更卓越的體驗，實現可持續的銷售增長和盈利能力的提升。
