中國高鐵寵物托運服務迎來新階段。鐵路部門宣布,自2026年4月8日起,正式推出「愛寵行」服務,並在前期試運行累計安全托運1.5萬餘隻寵物的基礎上,進一步擴大服務規模,辦理車站增至121座,適用列車增加至228趟。其中最受關注的亮點,是全新上線的「愛寵單獨行」模式,讓寵物在主人不同行的情況下,也能獨立完成高鐵運輸。
「愛寵行」目前分為兩種服務形式,包含「攜寵出行」與「愛寵單獨行」。前者採取人寵同車不同廂的方式,主人需同步購票,滿足養寵家庭一同出行的需求;後者則讓寵物可單獨搭乘高鐵,適用於異地寄養、跨城搬遷、寵物接送等情境,為「人不方便同行、寵物卻需要移動」的需求提供標準化運輸管道。
為保障寵物運輸安全,「愛寵行」全程採取人寵分離、封閉運輸模式,寵物將被安置於專業運輸箱內,與旅客車廂完全隔離。中鐵快運也針對運輸箱進行升級,除原有空氣循環、含氧量與溫濕度監測、降噪除味等功能外,新增智慧感應加水、夜視監控、遠端電動通風、異常警報等設備,強化長途運輸中的安全監測。
不過,「全程不開箱」的規定也引發部分飼主關注。鐵路部門表示,運輸過程中工作人員將透過監測系統與巡檢方式掌握寵物狀態,原則上不開箱、不安排中途探視,主要是為避免寵物因外界干擾產生更大焦慮。若托運人擔心寵物狀況,可聯繫工作人員協助查看。至於是否開放即時監控畫面,相關單位表示,目前技術與設施尚未完全支援,未來將視實際運行情況逐步研究。
業界認為,「愛寵單獨行」不只是寵物托運服務升級,也象徵寵物出行市場邁向制度化。隨著寵物能透過高鐵完成跨城移動,相關檢疫、接送、托運代理、寵物友善住宿與旅遊服務,也有望形成更完整的產業鏈。
從最初5座車站、10趟列車試點,到如今擴大至121座車站、228趟列車,中國高鐵寵物運輸服務正逐步成熟。雖然檢疫流程、覆蓋範圍與飼主可視化需求仍待優化,但「愛寵行」的正式落地,已為寵物友善出行與「它經濟」發展開啟新的想像空間。

