【第六星空報導】人工智慧技術迅速演進，正深刻改變全球就業市場。根據多家外媒報導，包括《福布斯》、《TechCrunch》在內的權威媒體近日指出，隨著AI工具在內容生產與語言處理領域的廣泛應用，多家大型科技企業已啟動大規模裁員行動，其中語言學習平台Duolingo（多鄰國）為首波受衝擊企業之一。
根據統計，全球已有超過五家大型企業因AI導入而裁員上萬人。Duolingo自2023年底至2024年10月，已陸續裁撤約10%員工，首當其衝的是翻譯人員與內容創作者。根據一封裁員通知信件顯示，公司表示相關崗位已可由GPT-4等AI模型取代，目前僅保留少數人力負責「審核AI生成內容並上架」。
該公司亦於去年推出高級訂閱服務Duolingo Max，結合GPT-4對話功能，提供個人化語言練習；另建構專屬AI系統「Birdbrain」，以強化課程推薦演算法。此舉雖提升平台效率，卻引發勞工權益與教育品質的雙重爭議。
多位遭裁員工在社群平台Reddit發聲，指出AI雖提升企業效能，卻造成就業不穩、心理壓力增加及履歷斷裂等問題。部分合約制人員更因缺乏福利保障，陷入經濟與生活雙重困境。
除企業層面外，年輕勞動人口也顯現出結構性危機。美國最新勞工統計資料顯示，應屆大學畢業生失業率已攀升至5.8%，創下歷年高點，引發社會高度關注。前美國總統歐巴馬及其團隊亦公開表達對AI對勞動市場衝擊的憂慮。
世界經濟論壇早在2023年發布的《未來就業報告》中即預警，AI將在五年內改變全球23%的工作型態。現距報告發布已兩年，預測逐步實現，影響已延伸至內容創作、教育科技、插畫設計等創意產業，進一步壓縮人力需求，打擊自由工作者與藝術從業者的收入與生存空間。
觀察人士指出，這場被稱為「AI就業危機」的現象，實質上反映的是企業管理決策的轉變。面對技術浪潮帶來的成本優化壓力，多數企業傾向縮減人力、強化資源集中管理，進而對社會結構與人才培養產生長遠影響。
雖然AI發展仍具高度潛力，但專家呼籲應同步強化職能轉型政策與社會安全網建設，以確保在技術推進的同時，勞動者不被遺落於轉型洪流之中。
