Zara母公司、西班牙服飾零售巨頭Inditex SA於週三證實，其一家技術供應商發生資料外洩事件，系統遭到未授權入侵。不過，Inditex強調，集團自身的核心營運系統並未受到影響，目前整體業務運作維持正常。
Inditex表示，初步調查顯示，此次外洩事件並未涉及客戶姓名、聯絡方式、密碼或支付資訊等敏感個資，但有部分與該供應商相關的企業資料受到波及。公司已持續監控事件發展，並與相關合作方共同處理後續風險控管與資安應對。
近年來，零售與時尚產業頻頻成為資安攻擊目標，資料安全問題持續引發市場高度關注。今年以來，全球零售業已接連發生多起資料洩露事件。包括英國零售商瑪莎百貨曾因資料外洩導致電商業務短暫中斷，法國精品巨頭LVMH SE旗下包括Louis Vuitton、Dior等品牌，也曾爆出客戶資訊外洩爭議，並因此面臨監管機構調查與處分。
除了此次供應商資料外洩事件外，Zara在中國市場過去也曾因技術問題引發外界質疑。去年，Zara小程式即時門店資訊曾出現明顯錯誤，造成消費者使用上的混亂，相關事件當時亦引起媒體關注與報導。
在數位零售高度依賴技術與供應鏈協作的當下，品牌不僅面臨銷售與物流效率的競爭，資訊安全與系統穩定性也正成為企業信任度的重要考驗。此次事件雖未直接波及Inditex核心系統與主要客戶敏感資料，但仍再次凸顯大型零售集團在第三方供應商管理與資安防護上的壓力。
