蘇塞克斯公爵夫人梅根·馬克爾(Meghan Markle)的公關團隊再度人事震盪。這次離職的,是夫婦倆從Netflix高薪挖角、在業界以「強悍」著稱的公關專家艾米麗·羅賓遜(Emily Robinson)。令人意外的是,這位曾操盤影集《王冠》(The Crown)宣傳的資深公關,入職僅三個月就辭職離開。
羅賓遜於今年6月正式加入哈利與梅根的團隊,出任通訊主管。當時外界普遍認為,擁有Netflix戰功與面對高壓輿論經驗的她,將能穩定梅根的媒體形象與公關策略。然而短短三個月後,她便悄然離開。知情人士透露:「這是她自己的決定,她並非輕易放棄的人,能讓她選擇離開,情況一定非常糟糕。」

對此,哈利與梅根方面發出一份語氣客氣的聲明,稱羅賓遜成功監督了節目《愛你,梅根》(Love You, Meghan)新一季的公關工作,並「圓滿完成任務」。然而羅賓遜的LinkedIn頁面上,已完全刪除了在梅根團隊任職的經歷,彷彿不願留下任何痕跡。
這並非孤例。自2019年哈利與梅根脫離英國王室、移居美國追求「自由」以來,他們的公關團隊幾乎年年洗牌。羅賓遜已是五年間離職的第十位公關主管。部分人轉任幕後或非公關職位,但更多人選擇提前離開,原因多與龐大壓力、內部緊張氛圍有關。
過去曾負責兩人英美公關事務的托亞·霍爾尼斯(Toya Holness),原與梅根關係密切、甚至模仿她的穿搭風格,最終仍因工作量過大而辭職。其他如Josh Kettler與Emily Robinson(同名不同人),更在試用期就選擇退出。如今團隊中僅剩歐洲傳播總監利亞姆·馬奎爾(Liam Maguire)與首席傳播官梅雷迪斯·梅恩斯(Meredith Mains)苦撐,據傳後者近期也正面臨「艱難時期」。

外界普遍認為,替梅根與哈利處理公關事務堪稱「地獄級難度」。夫婦倆行事高調,卻常陷入爭議中心。近期梅根出席巴黎時裝周時,曾上傳一段夜駕塞納河的影片,路線恰與戴安娜王妃車禍當晚相同,甚至拍攝腳放在座位上的畫面,被批評為「不尊重亡者」、「消費婆婆」。此外,她在華盛頓公開發言時也被指「脫離現實、說教味濃」,再度引發媒體嘲諷。

雪上加霜的是,梅根與媒體關係長期緊張,職場霸凌傳聞亦屢見不鮮,使得外界對團隊頻繁人事更替的原因有更多揣測。對任何公關而言,要在保護形象、控制輿論與滿足主子期待之間取得平衡,顯然不是件容易的事。
如今,隨著又一位業界精英離開,外界再度質疑:到底是梅根的團隊太難待,還是「梅根效應」本身,才是這場無人能承受的公關風暴?


